¿Cuáles son 8 técnicas de escucha activa para mejorar la comprensión?

Actitud positiva, involucrada en la situación. Focaliza tu atención en el tema que se esté tratando. Evita distracciones. Se consciente de tu estado emocional. Deja de lado prejuicios y opiniones. Céntrate en el otro. Presta mucha atención a los signos no verbales. Involúcrate en la comunicación.

Atención plena: La escucha activa requiere una atención total y consciente hacia la persona que está hablando. Escucha sin prejuicios: Es esencial suspender los juicios y opiniones personales durante el proceso de escucha. Comunicación no verbal: La comunicación no verbal desempeña un papel importante en la escucha activa. Empatía: La escucha activa busca comprender y conectarse emocionalmente con el hablante. Hacer preguntas clarificadoras: Realizar preguntas abiertas y clarificadoras ayuda a profundizar en la información y aclarar cualquier punto confuso. Resumen y recapitulación: Al finalizar la comunicación, es útil resumir y recapitular lo que se ha entendido para asegurarse de que se ha interpretado correctamente el mensaje. Feedback constructivo: Proporcionar feedback al hablante puede ayudar a validar sus sentimientos, preocupaciones o ideas. Paciencia y tolerancia: La escucha activa requiere paciencia y tolerancia, especialmente cuando se enfrenta a comunicaciones difíciles o emocionalmente cargadas.