¿Cuáles son las 3 técnicas más comunes para la resolución de conflictos?
Nil Pichardo
2025-08-07 09:01:21
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IDENTIFICAR EL PROBLEMA: Lo primero es tener claro cuál es el problema, BUSCAR SOLUCIONES: Ante esa situación qué se puede hacer, EVALUAR SOLUCIONES: De todas las ideas que se os han ocurrido ¿cuáles creéis que son las mejores?
1 Definir la situación.
2 Expresar vuestra opinión y cómo os sentís.
3 Preguntar al adolescente su opinión.
Santiago Granados
2025-08-07 08:17:55
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La comunicación asertiva es la base de la resolución de conflictos efectiva.
Se trata de expresar tus pensamientos y sentimientos de manera clara, honesta y respetuosa.
La empatía implica ponerse en el lugar de la otra persona y comprender su perspectiva y emociones.
La escucha activa es esencial para resolver conflictos.
Significa prestar atención no solo a las palabras, sino también a los gestos, tonos de voz y emociones subyacentes.