¿Qué 6 técnicas se recomienda para resolver un conflicto?

Alicia Rojo
2025-08-07 10:37:51
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IDENTIFICAR EL PROBLEMA: ¿Cuál es el problema?
BUSCAR SOLUCIONES: ¿Qué posibles soluciones?
EVALUAR SOLUCIONES: ¿Qué soluciones son las mejores?
TOMAR DECISIONES: ¿Qué solución elegimos?
APLICAR DECISIÓN: Poner en práctica.
EVALUAR DECISIÓN: ¿Ha funcionado?
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