¿Cuáles son las 7 C para una comunicación efectiva?

Clara. La claridad es crucial para que el mensaje sea comprendido por todos, incluso por aquellos que no están familiarizados con el tema. Un mensaje claro es directo y apunta al objetivo principal, evitando confusiones y malentendidos. Un mensaje conciso evita la sobrecarga de información y mantiene el enfoque en lo esencial, facilitando la comprensión rápida y efectiva del mensaje. Un mensaje concreto es específico y detallado, centrado en el objetivo principal sin añadir elementos innecesarios. La concreción evita la vaguedad y la ambigüedad, permitiendo que el receptor entienda exactamente lo que se quiere comunicar. Un mensaje correcto proyecta profesionalismo y credibilidad, y evita malentendidos que puedan surgir de palabras mal empleadas o errores de escritura. Un mensaje coherente fluye de manera lógica y ordenada, facilitando la comprensión y el seguimiento del mensaje por parte del receptor. Un mensaje completo incluye toda la información necesaria para que el receptor entienda el contexto y los detalles del mensaje desde diversos puntos de vista. Un mensaje cortés utiliza un lenguaje amable y empático, generando un ambiente de cordialidad y facilitando una comunicación efectiva y positiva.

CLARA El mensaje debe expresarse en términos simples. Las palabras utilizadas deben tener exactamente el mismo significado para el emisor que para el receptor. CONCISA Hoy, más que nunca, es preciso ir al grano, sintetiza. CONCRETA Cuando alguien solicita más explicaciones es que el mensaje inicial no estaba bien definido. CORRECTA Que sea correcta implica dos cosas. COHERENTE La coherencia implica que el mensaje fluya, que una idea lleve a la otra con un orden lógico, como una cadena que enlaza cada punto para que el mensaje tenga sentido. COMPLETA Cuando el mensaje es completo, quien lo recibe está en condiciones de tomar mejores decisiones. CORTÉS Tener tacto, mostrar respeto, ser sincero y agradecido es fundamental para iniciar y reforzar las relaciones.

El documento presenta las 7 C's de la comunicación efectiva: clara, concisa, concreta, correcta, coherente, completa y cortés. Estas características ayudan a ahorrar tiempo, obtener la respuesta deseada, generar confianza y hacer que el mensaje tenga sentido al centrar la idea principal de una manera amable y comprensible. Estas características ayudan a ahorrar tiempo, obtener la respuesta deseada, generar confianza y hacer que el mensaje tenga sentido al centrar la idea principal de una manera amable y comprensible.

La claridad significa expresar tus pensamientos y sentimientos de manera directa y comprensible. La concisión no solo respeta el tiempo del interlocutor, sino que también mantiene su atención y facilita la comprensión. La coherencia asegura que todas las partes del mensaje estén alineadas y sigan una lógica interna. La cortesía ayuda a mantener la conversación constructiva. La credibilidad asegúrate de que la información que compartes sea precisa y respaldada por hechos. La consistencia tus acciones deben coincidir con tus palabras. La consideración implica tener en cuenta las necesidades, sentimientos y escuchar activamente y mostrar empatía no solo mejora la comprensión mutua, sino que también fortalece las relaciones.

Clara: Expresa tu mensaje de manera clara y comprensible. Concisa: Sintetiza la información, yendo al grano para ahorrar tiempo. Coherente: Permite que el texto fluya con un orden lógico. Concreta: Centra la idea utilizando detalles específicos. Completa: Un mensaje completo permite decisiones informadas. Cortés: La amabilidad fortalece relaciones, mostrando respeto y gratitud. Correcta: Asegúrate de una buena ortografía, gramática y puntuación.

Las 7C´s de la comunicación Clara Para lograr una comunicación clara es importante ajustar el mensaje según el tipo de receptor que se tiene en frente. Concisa No es necesario complicar más de lo debido el mensaje, ni añadir mucha retórica, muchas veces es mejor ir directo al grano. Concreta Es importante que el mensaje genere un impacto en el otro, para ello debe ser simple, claro y concreto, es decir, que no quede absolutamente ninguna duda al respecto. Correcta Parte fundamental de una comunicación efectiva es corroborar la veracidad y fuente de los datos entregados. Coherente Lo que quieras transmitir debe tener una lógica, un sentido dentro del contexto en el que se está. Completa El mensaje aparte de indicar un contexto y propósito debe contar con lo esencial acerca de lo que quieras transmitir, es decir, no omitir ningún dato importante para el receptor que lo pueda ayudar a integrar toda la información. Cortés Comunica siempre de una manera transparente, cercana y amable, de esta forma conseguirás un mayor impacto positivo para generar una instancia de diálogo constructivo.