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¿Qué técnicas se utilizan para mejorar la escucha activa?

Raúl Valadez
Raúl Valadez
2025-07-06 07:05:19
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Para mejorar la escucha activa se utilizan técnicas como evitar interrupciones, escuchar sin emitir juicio, parafrasear lo que alguien ha dicho, demostrar comunicación no verbal positiva y realizar preguntas específicas y abiertas. Evitar interrupciones en lugar de interrumpir con comentarios o ideas propias, escucha atentamente hasta que la otra persona termine de hablar. Escucha sin emitir juicio En un entorno educativo, es importante evitar los prejuicios. Parafrasear Repetir lo que alguien ha dijo con otras palabras ayuda a garantizar que el mensaje fue entendido correctamente. Demuestra comunicación no verbal positiva El contacto visual, las expresiones faciales y la postura corporal juegan un papel importante en la escucha activa. Realiza preguntas específicas y abiertas También puedes recurrir a realizar preguntas abiertas. Uso de preguntas abiertas: Ayudan a profundizar la conversación y a comprender mejor al interlocutor. Parafraseo y resumen: Repetir o resumir el mensaje para confirmar la comprensión. Ausencia de juicio: Dejar de lado sesgos personales para escuchar con mente abierta. Paciencia y atención plena: Escuchar sin apresurarse a interrumpir o responder. Comunicación no verbal positiva: Mantener contacto visual, asentir con la cabeza y adoptar un lenguaje corporal receptivo. Eliminación de distracciones: Brindar atención total al interlocutor sin usar el móvil u otros dispositivos.