¿Cómo ser empático en 5 pasos?
Javier Valenzuela
2025-08-07 03:20:05
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Muestra interés y preocupación, el interés se refleja cuando escuchas a alguien y le brindas toda tu atención.
Para una persona que está luchando, saber que alguien más ha escuchado su experiencia puede marcar una gran diferencia.
Valida sus sentimientos, validar significa reconocer la importancia de algo.
Si alguien te dice que está triste, frustrado, etcétera, puedes reconocer sus emociones respondiendo:
- Eso debe ser muy frustrante
- Siento mucho que estés lidiando con eso
- Cuéntame más.
Haz preguntas, las preguntas abren una conversación.
Si alguien te comparte algo personal, haz preguntas para alentarla a compartir más.
- ¿Cómo te has sentido últimamente?
- Te veo triste, ¿qué ha sucedido?
Evita juzgar, cuando juzgas invalidas a la otra persona y cierras una conversación.
Mejor intenta ponerte en el lugar del otro.
Imagina que eres esa persona con dicho problema e intenta comprender las cosas desde su perspectiva.
Esto te permitirá conectarte mejor con sus emociones y perspectiva.
Muestra apoyo emocional, a veces la gente no busca respuestas ni soluciones, solamente necesitan empatía y apoyo.
Brinda tu confianza y afirmación expresando:
- Pase lo que pase te apoyaré
- Estoy aquí si tienes ganas de hablar de nuevo
- Dime cómo puedo ayudarte.
Naia Balderas
2025-07-30 10:01:59
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Paso 1: Cuestiona la perfección como estándar
La perfección desgasta.
La autenticidad conecta.
Pregúntate: ¿qué imagen trato de sostener ante el equipo?
Identifica situaciones donde diste una imagen de seguridad… aunque por dentro dudabas.
Recuerda: mostrarte real te hace más cercano, no menos competente.
Paso 2: Entrena la escucha empática
No es solo oír, es estar presente.
Escucha sin interrumpir ni juzgar.
Valida emociones aunque no tengas la solución.
Cambia el “tengo que dar respuestas” por “voy a entender mejor”.
La empatía se construye en los pequeños gestos: una pausa, una mirada, una pregunta abierta.
Paso 3: Comparte desde tu vulnerabilidad
Ser líder no es tener todas las respuestas, es hacer las preguntas correctas.
Di “no lo sé” cuando no lo sepas.
Pide ayuda sin sentirte menos.
Habla de tus aprendizajes, no solo de tus logros.
Esto abre espacio para que otros también puedan ser honestos y crecer.
Paso 4: Crea un entorno seguro
Donde hay miedo, no hay innovación.
Agradece los errores como oportunidades de mejora.
Felicita la sinceridad, no sólo los resultados.
Asegúrate de que todos se sientan escuchados, no solo los más extrovertidos.
Cuando hay seguridad psicológica, florecen la creatividad y el compromiso.
Paso 5: Sé coherente y constante
La vulnerabilidad no se predica, se practica.
No basta con un discurso.
El equipo observa tu comportamiento diario.
Sé consistente: tu forma de liderar marca la cultura.
Revisa tu impacto: ¿cómo se siente la gente después de hablar contigo?
Recuerda: liderar desde la empatía es una práctica diaria, no una acción puntual.
Inmaculada Serna
2025-07-22 04:04:32
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Practicar la escucha activa: Escuchar activamente implica poner atención a lo que otra persona está diciendo y tratar de comprender sus perspectivas y sentimientos.
La escucha activa requiere dejar de lado los prejuicios y centrarse en lo que la otra persona está diciendo y sintiendo.
Aprender a reconocer y comprender las emociones: La empatía requiere una comprensión profunda de las emociones humanas.
La mayoría de las personas tienen una base natural para reconocer las emociones, pero puede ser útil practicar y aprender más sobre cómo identificar y comprender las emociones de los demás.
Practicar en situaciones cotidianas: Se puede desarrollar practicándola en situaciones cotidianas, como en una conversación con un amigo o compañero de trabajo.
La práctica puede ayudar a aumentar la capacidad de comprender las perspectivas y sentimientos de los demás.
Ponerse en el lugar de otras personas: Imaginar cómo se sentiría uno en la situación de otra persona puede ayudar a desarrollar la empatía.
Esto implica tratar de comprender sus sentimientos y perspectivas desde su punto de vista.
Trabajar en la auto-reflexión: También requiere una comprensión profunda de uno mismo y de cómo las propias emociones y perspectivas pueden afectar la capacidad de tener empatía con los demás.
La auto-reflexión puede ayudar a identificar y trabajar en cualquier barrera emocional o perspectiva limitante que pueda interferir con ella.
Martín Miranda
2025-07-14 18:21:01
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1. Practica la escucha activa.
La escucha activa es una técnica de comunicación que requiere concentración, comprensión, respeto y respuesta.
Al escuchar activamente, puedes mejorar tu capacidad para comprender los sentimientos y las necesidades de los demás.
Para practicar la escucha activa, ponte en el lugar de la otra persona y enfócate en lo que dice y lo que no dice.
Escucha con todo tu cuerpo y no interrumpas.
Luego, resuma lo que has entendido y pregunte si te has perdido algo.
2. No asumas.
No asumas que sabes lo que siente o piensa la otra persona.
Deja de lado tus propios prejuicios y expectativas.
En su lugar, ponte en el lugar de la otra persona y observa sus palabras, acciones, lenguaje corporal y el contexto en el que se encuentra.
3. Sé curioso.
La curiosidad puede ayudarte a conectar con los demás y comprender sus puntos de vista.
Hágales preguntas abiertas para obtener más información y brindarles la oportunidad de hablar sobre sus ideas y sentimientos.
4. Mantén la mente abierta.
La mente abierta es la capacidad de considerar nuevas ideas y puntos de vista, incluso si no estás de acuerdo con ellos.
Para tener una mente más abierta, busca experiencias nuevas y haz preguntas.
Acepta que no siempre estarás en lo correcto y no tengas miedo de cambiar de opinión.
5. Comprométete con el aprendizaje.
La empatía es una habilidad que se puede aprender y mejorar.
Para desarrollarla, busca oportunidades para practicar y comprométete a aprender de los demás.
Así que si logras el punto 1 y el 2, los otros 3 vienen en cadena.
Samuel Mascareñas
2025-07-06 21:12:49
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Pregunta si no entiendes cualquier aspecto de la conversación, pregunta.
Usa el lenguaje corporal de tu interlocutor.
Adopta la misma postura que tu interlocutor a modo de espejo.
La semejanza genera simpatía.
Tócala si hay momentos de emociones.
Expresa sus sentimientos con palabras.
Deja hablar.
Interrumpir indica poco respeto hacia la otra persona.
Dejar hablar significa dejar que la persona termine su pensamiento.
Escuchar es la parte activa de la comunicación.
Preguntar significa mostrar interés.
Aquello que percibimos como “igual a mí” o “similar a mí” lo vemos cómo “mejor” y nos gusta más.
Usar frases como, por ejemplo, “entonces te enfadaste…” o “te sentiste muy triste, imagino…” da la impresión que estás siguiendo el discurso, que entiendes lo que siente la otra persona y que puedes ser empático.
Cuidado con las diferencias culturales, también con los malentendidos.
Es decir, intenta que tu muestra de cariño no pueda ser malinterpretada por la otra persona.
Escuchar es la parte más importante de la comunicación.
Escuchar significa saber exactamente dónde estoy, es orientación, saber lo que está pasando a mi alrededor para seguir el discurso así aportando mi punto de vista con inteligencia.
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