¿Qué puedo hacer para mejorar las habilidades sociales?

Para vencerlos y dejarlos atrás es importante que entiendas su origen y aprendas a cambiar o ignorar los pensamientos que los provocan. La forma más sencilla de empezar a ganarte la confianza de alguien es mostrar más interés en escucharle y entenderle que en impresionarle. Si quieres ser interesante, empieza por interesarte por los demás. Si dejas que la otra persona hable, intentas comprenderla y simplemente preguntas por sus sentimientos y motivos, lograrás que llegue a las soluciones por sí misma y se sienta mejor en tu compañía. La base de las habilidades sociales es la capacidad de entender qué siente y qué motiva a la persona que tienes delante, y poder responder en consecuencia. Comunicarte asertivamente te permitirá expresarte con respeto para defender tus necesidades, exponer tus opiniones y realizar sugerencias de forma honesta y eficaz. Domina las conversaciones te ayudará a conocer más profundamente a tus interlocutores y te permitirá sentirte cómodo ante los silencios. Conocer los principios psicológicos que controlan las decisiones de las personas te ayudará a ser más convincente. Así aprenderás a persuadir de forma honesta y beneficiosa para ambas partes.

A la hora de desarrollar nuestras habilidades sociales, puede ser efectivo actuar con los demás como nos gustaría que se comportaran con nosotros. Así seremos justos y empáticos. Para poder comunicarnos con quienes nos rodean de manera satisfactoria es fundamental trabajar en nuestros comportamientos y reacciones. Algunas técnicas que te pueden ayudar para evitar conflictos, hacer amigos y sentirte cómodo en cualquier situación son: 1. Aprende la técnica del “disco rayado” Aunque tenga un nombre algo extraño y divertido nos puede ser de mucha utilidad. Se trata de la repetición constante de una idea que nos gustaría expresar. Toma como ejemplo a los empleados de una central telefónica: Sin importar qué le diga el cliente, siempre responden de la misma manera, como si fuesen una máquina. 2. Comprende los miedos sociales ¿Sientes timidez o ansiedad en una reunión o conversación (sobre todo con gente que no conoces)? Es importante identificar cuál es tu grado de introversión y qué emociones experimentas en esas situaciones. Quizás te convenga realizar ciertas técnicas para no sentirte de esa manera. Por ejemplo, el teatro de improvisación o incluso mostrar una postura más “receptiva” (no cruzarte de brazos, mirar a los ojos a la otra persona…). 3. Piensa antes de reaccionar a una crítica Es verdad que a nadie le gusta ser evaluado, criticado o examinado, sobre todo si los resultados no son los esperados. Cuando alguien nos dice su opinión con la intención de ayudarnos, es importante recibir ese comentario como un cumplido y no como algo negativo. Así, la próxima vez que te den una respuesta que no te gusta, detente un momento y analiza por qué te han dicho eso. En lugar de enojarte, reacciona sin dar demasiadas justificaciones. 4. Interésate por los demás A todo el mundo le encanta hablar sobre sí mismo y quienes les rodean. Para ganarte la confianza de alguien y mejorar tus habilidades sociales no hay nada mejor que hacer preguntas y escuchar al otro. Demuestra interés por lo que está diciendo y de esta manera te convertirás en su amigo o, al menos, en un buen compañero. Interesarte por el otro te vuelve interesante. 5. Utiliza la técnica del sándwich Así como a ti no te gusta recibir críticas, a los demás tampoco. Por lo tanto, si tienes que decir algo negativo sobre la otra persona, mejor si empleas esta técnica, más que eficaz. Comienza con un aspecto positivo, sigue con aquel que se podría mejorar (la crítica) y por último termina con frases de confianza y ánimo. Por ejemplo: “has mejorado de manera notable tu desempeño. Sin embargo aún te falta aumentar tu producción. ¡Tienes la capacidad para lograrlo!”. 6. Usa la empatía Una de las bases de las habilidades sociales es comprender qué siente y qué motiva a quien tienes delante. Recuerda la frase “trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti”, pero ten en cuenta qué quiere el otro. Ser más empático ofrece muchas ventajas. Por ejemplo, caer mejor a la gente, ser persuasivo, comprender qué sucede a tu alrededor, etc. Para mejorar tu empatía te recomendamos prestar atención a las palabras y a los gestos del interlocutor: miradas, silencios, movimientos de manos, etc. Trata de imaginar qué lo motiva y por qué actúa de tal manera y haz que se sienta escuchado y comprendido. 7. Repite lo que el otro siente No se trata de hablar como un loro o como un eco, sino de demostrar que hemos entendido el mensaje. Haz lo posible para que no suene forzado ni superficial. Por ejemplo: “Sé que para ti es muy importante este ascenso…”, “conozco tus inquietudes con respecto a…”, “comprendo tus miedos…”. 8. Sé asertivo Una comunicación adecuada no solo mejora tus habilidades sociales. Además, te permite expresar tus necesidades, exponer tus opiniones y hacer sugerencias honestas. Muchas veces aceptamos de forma pasiva ciertas situaciones para evitar conflictos. Esa dificultad para decir “no” puede jugarnos en contra. Para ser más asertivo debes reemplazar tus pensamientos negativos. Comprender que los demás no tienen la capacidad de leer la mente y recordar tus objetivos o prioridades. Además, te recomendamos que seas concreto al expresar tus motivos. Que no te sientas egoísta o mala persona por no estar disponible para el otro. 9. Muestra afecto ¿A quién no le gusta recibir muestras de cariño? Aunque a veces nuestra reacción sea la vergüenza o la timidez, lo cierto es que a todos nos encanta sentirnos queridos. Recibir y dar afecto es muy importante para mejorar nuestras habilidades sociales y tener relaciones sanas. Un abrazo, una caricia, una sonrisa o una palabra de aliento pueden ser de mucha utilidad. No te olvides de ofrecer cumplidos y halagos siempre y cuando sean genuinos. 10. Convence de manera natural La persuasión es un arte que debe ser trabajado de manera continua. Existent varias técnicas para lograrla. Por ejemplo, hacer un favor al otro para que se sienta obligado a nivel moral y nos lo devuelva de alguna manera. Aunque esto puede ser de dudosa ética, depende de ti donde poner los límites. En cualquier caso, es posible que no seas capaz de mejorar tus habilidades sociales por ti mismo/a. Si este es tu caso, te recomendamos que consultes con un psicólogo, que podrá echarte una mano con ello.

Desarrolla la seguridad. Para ello, puedes plantearte pequeños objetivos, como hablar con los vecinos en el ascensor o mantener conversación con un camarero. Interésate por los demás. Existen diferentes formas de conseguirlo, pero hay dos que resultan infalibles: escuchar lo que tiene que decir y hacerle preguntas para que dialogue más contigo. Escucha activamente. Para ello, déjales hablar, intenta comprenderlos y pregúntales por sus sentimientos. Mejora la comunicación verbal. Hay distintos principios que puedes aplicar, desde modular el tono de voz y el volumen, hasta mantenerte alejado de temas conflictivos. Sé amable. Puedes saludarlos, invitarlos a tomar un café y conversar sobre diversos temas o proponerles un plan que os interese a ambos. Presta atención al lenguaje corporal. Durante las conversaciones, conviene cuidar la comunicación no verbal, ya que también ofrece información relevante sobre los demás. Trabaja la asertividad. Para evitar callar tus opiniones por no atreverte a expresarlas, conviene trabajar la asertividad, es decir, la capacidad de comunicar con respeto y de forma honesta tus pensamientos, sentimientos o sugerencias. Ofrece cumplidos. Piensa que a todos nos gusta recibir halagos y, para ello, también hay que saber darlos. Practica la empatía. Las habilidades sociales se basan en entender cómo se sienten los demás. Por ello, en vez de realizar juicios de valor, pregúntales cómo se sienten. Apuesta por críticas constructivas. Si tienes que realizarla, puedes aplicar la llamada técnica del sándwich, que consiste en comenzar por un aspecto positivo y, después, formular los puntos que se deben mejorar. Mejorar las habilidades sociales con un psicólogo. Si has puesto en práctica todos estos consejos, pero consideras que no avanzas tanto como te gustaría, puedes entrenarte en habilidades sociales con un psicólogo.

Promover un ambiente positivo, cálido y de confianza, que permita hablar con naturalidad e intimidad. Utilizar vocabulario emocional, hablar sobre lo que sentimos, poniéndole nombre a cada una de las emociones. Esto mejorará la regulación emocional. Mostrar interés por el mundo social, pregunta sobre el día a día y muestra interés por las situaciones que te cuenta, además de un mayor conocimiento personal, se puede aprovechar y dar pautas sobre resolución de conflictos y habilidades de afrontamiento. Enséñale a manejar las emociones negativas, comprende sus sentimientos y ayúdale a buscar soluciones. Trabaja la autoestima, usa el elogio, evita la comparación con los demás y las etiquetas. Ejerce un buen modelo de comportamiento y cuida la forma en la que le hablas a otras personas. Asistir a eventos sociales, cumpleaños, fiestas de graduación… para favorecer la interacción con otras personas. Realizar actividades deportivas, actividades en equipo que fomenten la asertividad y la empatía. Reforzar aquellos comportamientos que se quieran instaurar.