¿Qué hacer cuando no hay conexión?

Omar Vanegas
2025-08-11 11:54:32
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Si tienes problemas con la conexión a Internet de tu instalación de fibra o ADSL, bien porque sea lenta, irregular o no logres conectarte, puedes encontrar cómo restablecer la red y hacer que tus datos funcionen a continuación. Tienes detallados todos los consejos y pasos a seguir para solucionar y recuperar tu conexión.

Miguel Ángel Redondo
2025-08-11 09:26:47
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Reinicia el dispositivo. Puede parecer una tontería pero, a veces, es lo único que se necesita para corregir una conexión inestable. Abre la aplicación Ajustes y toca Redes e internet o Conexiones. Desactiva la conexión Wi‑Fi, activa los datos móviles y comprueba si hay algún cambio. Si todo sigue igual, desactiva los datos móviles, activa la conexión Wi‑Fi y vuelve a comprobar si funciona. Activa la opción Redes móviles o Datos móviles. Si ya está activada, desactívala y vuelve a activarla. Comprueba que aparezca un indicador de datos junto a las barras de intensidad de la señal en la parte superior de la pantalla. Activa el modo avión. Espera 10 segundos. Desactiva el modo avión. Comprueba si se han solucionado los problemas de conexión. Si los problemas persisten después de probar estos pasos, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles.
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