La realidad se construye cada sistema construye su realidad a partir de su propia experiencia histórica, es decir la realidad no es algo que venga dado de por sí. La causalidad es circular la causalidad no es lineal, un solo factor no es suficiente para explicar un fenómeno. El lenguaje crea realidad el lenguaje genera realidades estructuradas, a partir de pautas lógicas, descriptivas y explicativas, que facilitan que nos comprendamos a nosotros mismo y a los demás. Comunicar es establecer un consenso entre dos sistemas que están acoplados o tienen la posibilidad de perturbarse y volverse a arreglar. El orden nace a partir del caos a medida que aumenta el caos o el desequilibrio de un sistema, en éste se producen grandes fluctuaciones en su comportamiento. La mente es social los fenómenos mentales reflejan fenómenos sociales, es decir el pensamiento no es únicamente una masa cerebral compuesto por neuronas, sino que, es el producto de un juego de estructuras interpersonales y relacionales en un contexto familiar o social particular. El sistema y su contexto son recíprocos los sistemas modifican su ambiente y éste a su vez modifica el sistema.
Los seres humanos no tienen por qué ser desde el exterior las personas no son sistemas triviales que siempre se les da el mismo input y devuelven el mismo output, todo dependerá del estado interno de la persona. El conocimiento se obtiene a partir de las diferencias la complejidad del sistema, aumenta o crece, si aumenta la interacción y energía. La nueva información se adquiere a través de las diferencias al combinar diferentes diferencias, se adquiere un conocimiento que va más allá de la simple suma de las partes.