¿Cómo calmar a alguien que está enojado?
Ana Gonzáles
2025-07-04 09:22:38
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Lo primero que debemos hacer es reconocer la actitud agresiva, la que puede acabar en violencia física. Al darnos cuenta del estado de alteración de esta persona podremos responder adecuadamente evitando que siga en esta escalada de agresividad. Lo primero es calmarla, hacer que se sienta más tranquila. Procurar no ver la situación desde dentro sino desde fuera, para tener una cierta distancia emocional y poder tener control sobre nuestras reacciones. Hacer todo lo posible para transmitirle que la relación que tú quieres es de colaboración y no de confrontación. Escuchar atentamente y hacer movimientos de afirmación con la cabeza, no para darle la razón sino para indicar que escuchas y comprendes. Mantener el tono de voz sereno, no muy alto, tranquilo. Un tono amable y comprensivo ayudará pero si nos pasamos de simpáticos o siendo demasiado agradables, podemos generar la reacción contraria. Especialmente de calma y de firmeza, de escucha activa, de preocupación por lo que le sucede, de empatía. Quizás no podemos cambiar la personalidad o las emociones de esta persona pero sí podemos decidir como reaccionamos nosotros. La mayoría de las veces podemos tomar las riendas de la situación a base de una reacción tranquila y serena, sin entrar en su juego. Recordemos que se cazan más moscas con miel que con hiel.
Juan José Córdoba
2025-07-04 08:10:42
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Ignora las palabras y lee las emociones. No se puede resolver un problema emocional con lógica y racionalidad. Debe usar herramientas emocionales para resolver problemas emocionales. Ignorar las palabras. Lo que nos explica es que en una discusión o conflicto, puede que la otra persona nos diga algo hiriente y eso haga que nuestras emociones tomen el control. Descubrir la experiencia emocional. Los seres humanos tenemos un repertorio limitado de emociones. Hay partes de nuestro cerebro que reconocerán, identificarán y etiquetarán por nosotros sin esfuerzo las emociones. Usar frases en segunda persona. Si queremos calmar a otra persona, nuestro discurso no puede centrarse en nosotros sino en ellos. La escucha activa usa la empatía y consigue que la otra persona se sienta escuchada. Podemos usarla, con al poner voz a la emoción de la otra persona con un “creo que sientes ira ahora mismo”. De esta forma, usando esta técnica, conseguimos según el experto que las emociones se calmen y vuelva la racionalidad.
Antonio Palacios
2025-07-04 04:50:05
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Para calmar a una persona enojada, no podemos usar la lógica ni la racionalidad. En lugar de ello, debemos centrarnos en las emociones de la persona y ofrecer una respuesta emocional. La técnica consiste en ignorar las palabras y centrarse en las emociones. Esto nos permite no caer en provocaciones y mantener el control de la situación. Identificar las emociones es más sencillo de lo que parece, ya que los seres humanos tenemos un repertorio limitado de emociones. La clave está en conectar con lo que la otra persona siente, sin juzgar ni reaccionar impulsivamente. Usar frases en segunda persona como “Creo que te sientes frustrado” o “Puedo ver que estás enojado” demuestra que estamos escuchando activamente y que nos importa lo que la otra persona está experimentando. La escucha activa es una herramienta clave en la resolución de conflictos y consiste en escuchar de manera profunda y empática. Al practicar la escucha activa, la persona que está en conflicto se siente comprendida y validada, lo que facilita la resolución pacífica del problema. Etiquetar las emociones puede ayudarte a recuperar la calma. Etiquetar tus propias emociones y hablarte a ti mismo con compasión puede ser una herramienta útil para restablecer el equilibrio emocional.
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