¿Qué logramos con el diálogo?

Un proceso de diálogo sirve para ordenar la conversación. El diálogo es un espacio para que hablen directamente aquellos actores que tal vez no han tenido esa oportunidad. El diálogo es un espacio para decirle al otro todo lo que uno tiene que decir, y también para hacer preguntas y para escuchar. Un diálogo llega a buen puerto cuando las partes escuchan de cuál conflicto están hablando, qué les pasa, cómo ha ocurrido y cómo seguir para adelante. No obstante, mientras están en el proceso, pueden encontrar algunas soluciones y encontrar las formas de cómo convertirlas en realidad. En ese proceso de ordenar la conversación, definiendo los conflictos y sus consecuencias, las partes van dibujando un mapa común, sobre una realidad que hasta ese momento estaba dividida. Mientras van avanzando, van cambiando las actitudes de quienes participan, y pueden llegar a su destino, un futuro compartido. El diálogo ofrece un camino para crear esas confianzas y para identificar quiénes son los actores para lograr soluciones. Un proceso de diálogo puede servir para ordenar la conversación y así encontrar tanto las dificultades, como las posibilidades.

El diálogo es un proyecto común y no tolera agendas ocultas. Los intentos de manipular estos procesos corroen la confianza y destruyen el diálogo. La sinceridad y la transparencia deben estar presentes desde el primer día. No hay que comenzar el diálogo con las diferencias y los argumentos, sino con las personas en sí, con compañerismo, las historias de vida, esas pequeñas historias que cada uno trae consigo, porque somos mucho más que nuestras opiniones y diferencias. El buen diálogo no significa que los participantes sean iguales, pero sí que exista la equidad. Hay que dejar de lado los títulos y dedicar la misma cantidad de tiempo para hablar para todos y el respeto debe ser igual para todos. Cada diálogo requiere de voluntad y capacidad para escuchar. Si nadie escucha, todo lo que se dice, es en vano. El diálogo necesita de la escucha activa para comprender al otro. La intención del diálogo no es obligar o persuadir al otro para que cambie de opinión; esa es la función de la propaganda. El diálogo siempre puede continuar. Cuándo el diálogo se detiene, casi sempre estamos dispuestos a continuar en otra oportunidad. Si así sucede, podemos dialogar sobre otros temas, otras personas se pueden incluir y tal vez los parámetros tal vez también cambian. El diálogo se trata de comprensión mutua y no es fácil decir que hemos comprendido todo. Aun después del mejor de los diálogos habrán cosas que están por fuera de nuestra comprensión, y entonces tenemos que decirnos: sigamos el diálogo.

El diálogo consiste en desarrollar un respeto mutuo para construir relaciones sostenibles. El diálogo se centra en aclarar tanto las similitudes como las diferencias sobre cualquier tema entre dos personas o grupos de personas. Construye puentes entre quienes son diferentes entre sí. Transforma las relaciones humanas de un estado de ignorancia o intolerancia a un estado de comprensión más profunda y respeto por lo que se comparte y lo que no. El objetivo del diálogo es superar los malentendidos y disipar los estereotipos para promover el entendimiento mutuo. El diálogo interreligioso no consiste en ganar adeptos o en una discusión teológica. Se trata de descubrir las similitudes y las diferencias entre los diversos puntos de vista religiosos/confesionales como medio para establecer la confianza y construir una comunidad de propósitos comunes más allá de las fronteras religiosas. A través del diálogo interreligioso, las comunidades religiosas pueden superar las diferencias percibidas y reales para abordar colectivamente los retos de sus contextos locales, nacionales, regionales o mundiales, como la incitación al odio, la injusticia o la degradación del medio ambiente. Al dialogar con otros que son diferentes a nosotros, podemos discernir las fuentes de tensiones o conflictos y, al aceptarlas, recurrir a las similitudes universales que compartimos para abordar los retos comunes. El diálogo es el respeto incondicional al otro en la búsqueda de un entendimiento y un propósito común. El diálogo nunca se orienta hacia la uniformidad de opinión y expresión. Refleja y hace realidad el principio de unidad en la diversidad.